El marketing digital es una industria versátil que experimenta cambios constantes. En 2020, el campo vio la introducción de muchas estrategias nuevas, incluyendo el marketing personalizado y la búsqueda por voz. Sin embargo, el comienzo de una nueva década ha traído nuevas tendencias y tecnología. Para poder tener un impacto en esta apasionante industria, es importante que conozca las principales tendencias para el año 2021 de la mano de Leovel.
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Tendencias de marketing digital que dominarán el 2021
Una palabra que resume los cambios en el mundo del marketing digital es «drástico». Esta industria se mueve a la velocidad del rayo y tiene un impacto como ninguna otra. La razón principal es que está directamente relacionada con el cambio tecnológico en el mercado. Nuestro mundo está impulsado por la tecnología; las plataformas digitales son una extensión de eso. Como propietario de un negocio o un comercializador de la nueva era, es integral que usted tenga una comprensión profunda de las tendencias digitales en constante evolución.
Marketing influyente
Las audiencias se han vuelto más inteligentes y conscientes en la era actual. No dependen simplemente de la publicidad corporativa para conocer el valor de un producto o servicio. Los influenciadores tienen el poder de influir en la opinión de la audiencia teniendo cantidades masivas de seguidores en las plataformas de medios sociales y conectando bien con ellos. Las recomendaciones hechas por los influenciadores tocan la fibra sensible de los consumidores y a menudo influyen en sus decisiones de compra. Muchas marcas importantes se acercan a los influenciadores para ayudarles a difundir el conocimiento de sus productos.
Inteligencia artificial
I.A. ya no se limita a las películas de ciencia-ficción y se están convirtiendo rápidamente en una parte de nuestras vidas normales. Los negocios están empleando esta tecnología para ser revolucionarios en el mercado. Nike, Starbucks y Amazon son algunos de los grandes nombres que han aprovechado la inteligencia artificial con fines de marketing. Amazon es un líder emergente en esta esfera ya que ha empleado audazmente la I.A. en tiendas físicas sin caja en Chicago, Seattle y San Francisco. Incluso los anuncios de Google utilizan la I.A. para entender el comportamiento de los consumidores y medir la respuesta del público a la publicidad. Los vendedores están haciendo uso de esta tecnología para la creación de contenidos, recomendaciones de productos, transacciones de comercio electrónico y más. En un abrir y cerrar de ojos, I.A. se ha apoderado de las industrias mundiales y sus operaciones.
Comercialización de vídeo
La comercialización de videos fue grande en 2020 y se ha labrado un lugar entre las herramientas de marketing más notables. La herramienta seguirá siendo igual de popular en 2021. YouTube es el nombre más grande de esta industria, aunque otras plataformas como la transmisión en vivo en Facebook e Instagram también son ampliamente utilizadas. Los videos aumentan el tráfico de búsqueda orgánica, por lo que es imperativo que las empresas diseñen una buena estrategia de marketing de video para promover cualquier marca.
Búsqueda por voz
Según el gurú del marketing Neil Patel, la búsqueda por voz va a ser la tendencia dominante del marketing digital en 2021. Esta herramienta ganó popularidad en el año anterior y seguirá siendo igual de popular. Es probable que el 50% de las consultas de búsqueda sean impulsadas por la búsqueda por voz, lo que implica que los propietarios de las empresas deben capitalizar esta tendencia. Aprovechar esto ayudaría a los propietarios de empresas a impulsar las ventas y a mantenerse por delante de la competencia en el mercado.
Marketing conversacional
Un negocio debe ser accesible y ser capaz de conectar y comunicarse con su público. Los clientes quieren que sus necesidades sean escuchadas y buscan una respuesta clara y precisa a sus preguntas. Por lo tanto, los chatbots, que existen desde hace tiempo, han sido programados para cambiar su estilo de conversación de respuestas monosilábicas y forzadas a más interactivas. Esto ayuda a las empresas a estar disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana, asegurando que construyan una conexión en tiempo real con sus clientes. Mantenerse al día con las tendencias del marketing digital puede ayudar a que su negocio crezca y siga siendo relevante. Este dominio es vasto y ofrece un potencial prometedor.