Adquirir nuevos clientes SEO significaría nuevas oportunidades para usted. Esta es su oportunidad de causar una buena impresión, instruir a sus clientes, conocer su negocio, hablar de sus estrategias SEO y establecer un sólido servicio de atención al cliente.
Hay cosas específicas que necesita para convertir a estos clientes ordinarios en clientes satisfechos. Tendrá que adaptarse a las necesidades del cliente y a las medidas que adopte para satisfacerlas y obtener buenos resultados.
Inspírate.
Este es el momento de entusiasmarse porque estas nuevas empresas y nuevas asociaciones. Nuevos clientes acudirán a ti por las siguientes razones…
Puede que sea la primera vez que se enfrentan al mundo de la SEO.
Puede que sientan curiosidad por saber qué aportará el SEO.
Estas empresas esperarán con impaciencia las nuevas oportunidades que el SEO les brindará en el camino.
Para usted, podría tratarse del negocio número 100 del que se ocuparía. Podría ser otro proyecto mundano que arreglar. Trata cada negocio como una experiencia de aprendizaje única.
Un nuevo cliente significaría otra oportunidad para mejorar tus habilidades y aprender cosas nuevas. El sector del SEO siempre está en expansión. Esta también es una experiencia única para conocer a nuevos profesionales de SEO y aprender nuevas habilidades especiales.
La falta de entusiasmo implicaría que no está interesado y afectaría a la forma en que los demás verán su empresa.
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Incluir al cliente en la ecuación.
Quizá piense que es útil incluir al cliente sólo al final, cuando los resultados estén listos. Lo mejor es incluirlo mientras se realiza el proyecto, señala la agencia de diseño web Málaga Limón Publicidad. Los mejores resultados sólo se consiguen colaborando y teniendo en cuenta también sus aportaciones.
Cuando incorporas a los clientes, no es sólo en el aspecto creativo, sino que también pueden ayudar a definir el enfoque principal del sitio web o del proyecto en cuestión. Es el momento de crear juntos algo único. Así, no será un proyecto más para ti. Habrá algo que lo diferenciará definitivamente del resto. También es más fácil:
realizar los cambios necesarios.
eliminar los obstáculos.
reforzar ese acuerdo que acordaron los clientes.
Cree nuevos procesos y mejore los existentes.
Cuando tenga un nuevo cliente de SEO, usted y su equipo deben tener claro lo siguiente:
Las metas y los objetivos.
La designación de las distintas tareas.
Personal clave. A quién informar en caso de necesidad.
Hitos del proyecto.
Información sobre el producto.
Informes y actualizaciones coherentes.
Está bien hacer una pausa y reflexionar.
Una vez que haya dado la bienvenida a todo el mundo al equipo y haya puesto en marcha las cuentas y correos electrónicos específicos, también es importante hacer una pausa y evaluar la situación actual del proyecto. Eche un vistazo al panorama general.
Cuando un miembro del equipo está demasiado emocionado por empezar con un proyecto, existe la posibilidad de que todo el equipo se pierda un paso crucial. Así que no te entusiasmes demasiado por empezar con un proyecto de inmediato. Abórdalo con la cabeza despejada.
Por supuesto, estar emocionado es algo bueno. Estás deseando trabajar con el equipo y empezar una nueva aventura. Sin embargo, si se apresura a tomar decisiones precipitadas, podría causar problemas en el futuro. Si es necesario, dé un paso atrás y fije objetivos más claros en términos de SEO y el enfoque general del sitio web.